在继承案件中，如果无法确定继承人范围，这是一个比较复杂且需要细致处理的问题。以下是我根据相关法律法规和实际情况，给出的详细解答：

首先，明确结论：

无法确定继承人范围时，应依据《民法典》规定的法定继承顺序进行查找，并通过收集证据来明确亲属关系。若多方努力仍无法确定，可寻求人民调解委员会调解或向法院提起诉讼，由法院依法定程序确定继承人及资格。

接下来，详细分析：

1. 依据法定继承顺序确定继承人范围：

   • 第一顺序：配偶、子女、父母。
   • 第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
   • 按照这个顺序，逐一排查可能存在的继承人。

2. 收集证据明确亲属关系：

   • 户籍档案：查看被继承人的户籍信息，了解家庭成员情况。
   • 婚姻登记记录：确认被继承人的婚姻关系，以及配偶的身份。
   • 出生证明：证明子女与被继承人的亲子关系。
   • 其他相关证据：如收养证明、遗嘱等，都可能对确定继承人范围有所帮助。

3. 多方努力仍无法确定时的处理：

   • 人民调解委员会调解：如果家庭成员之间对继承人范围存在争议，可以尝试通过人民调解委员会进行调解，达成一致意见。
   • 向法院提起诉讼：如果调解无果，或者争议较大，可以向法院提起诉讼。法院将依法定程序进行审理，并确定继承人及资格。

最后，给出建议：

在处理此类问题时，建议保持冷静和耐心，遵循法律法规，逐步推进。同时，由于继承问题涉及的法律关系较为复杂，且可能涉及大量的证据收集和审查工作，因此寻求专业律师的帮助是明智之举。我可以为你提供全面的法律咨询和指导，确保你的权益得到妥善保护。