没有正式委托书，物业公司一般也可以收取物业费。物业费的缴纳并不完全依赖于是否有正式的委托书，而是基于物业服务合同或事实服务关系。以下是对此问题的详细分析：
前期物业服务合同的情况：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条的规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着，即使业主未直接参与合同签订，但只要建设单位与物业公司签订了前期物业服务合同，业主就有义务支付物业费。
事实服务关系的情况：
- 如果物业公司实际上为小区提供了物业服务，且业主也实际享受了这些服务，那么双方之间就形成了事实上的物业服务合同关系。在这种情况下，即使没有正式的委托书或书面合同，业主仍需支付相应的物业费。
法律后果：
- 如果业主无故拒交物业费，可能会引发法律纠纷，甚至被物业公司起诉。一旦败诉，业主不仅需要补交物业费，还可能承担违约金和诉讼费等额外费用。
因此，建议业主在享受物业服务的同时，也应积极履行支付物业费的义务。如果对物业服务有异议或不满，应通过合法途径与物业公司沟通解决，而不是简单地以没有正式委托书为由拒绝缴费。
总的来说，物业费的缴纳是基于物业服务合同或事实服务关系的，而不是单纯依赖于是否有正式的委托书。因此，在没有正式委托书的情况下，物业公司一般也可以收取物业费。