银行在信用卡协商还款后没有撤诉，可能是由于多种复杂因素导致。以下是对这一问题的详细分析：
一. 信息传递与内部流程问题
- 信息传递不畅：在协商还款期间，银行与借款人之间的信息传递可能存在或失误，导致银行未能及时熟悉协商结果。
- 内部流程复杂：银行在解决协商还款事宜时，需要经过多个部门审批，若审批流程出现误可能致使银行未及时撤诉。
二. 借款人履行承诺情况
- 未完全履行承诺：在协商还款期间，借款人可能未能完全履行承诺，如未按期还款、未提供相关证明材料等，造成银行对协商结果产生质疑。
三. 银行政策与风险控制
- 政策调整：在协商还款成功后，银行可能因政策调整，对协商结果产生变动，从而未撤诉。
- 风险控制：银行在对待欠款时，通常会采取谨慎的态度。即使借款人还款，银行可能仍然会考虑到未来的风险，决定在法律上维持诉讼状态，以便在发生其他问题时能够及时采取措施。
四. 法律程序与约定
- 法律程序未完：撤诉需要经过正式的法律程序，银行可能需要提供相应的证明材料，以确认借款人已经履行了还款义务。有时，银行可能因为内部流程的复杂性，导致撤诉的时间延迟。
- 合同约定：在借款合同中，可能包含关于诉讼撤诉的特殊条款。即使借款人已经还清欠款，银行也可能因为合同的特殊条款而不立即撤回诉讼。
我建议借款人采取以下措施应对银行未撤诉的情况：
- 及时沟通：主动与银行沟通，了解未撤诉的具体原因，并提供还款证明，如银行流水记录、转账凭证等，以证明已经履行了还款义务。
- 协商再协商：与银行协商撤诉事宜，提出合理的诉求，如减低利息、免除滞纳金等。
- 法律途径：若协商无果，可以寻求法律援助，向法院申请撤销诉讼，并提供双方签订的还款协议作为证据。
- 维护信用记录：及时关注自己的信用记录，确保在法律程序结束后，银行能及时更新其信用信息。必要时，可以向信用机构申请修正信用报告，维护自身的信用权益。
如有进一步需要，您可以继续咨询我。