帮信罪出国时，海关可能会劝返人员。以下是对此问题的详细分析：

一. 帮信罪的定义及法律后果

帮信罪，全称帮助信息网络犯罪活动罪，是刑法修正案（九）增设的一种新型网络犯罪罪名。《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定：明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。这意味着，一旦被判定犯有帮信罪，当事人将会受到相应的刑事处罚。

二. 帮信罪与出入境限制的关系

根据《中华人民共和国出境入境管理法》第十二条的规定，中国公民被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的，不准出境。因此，如果个人因帮信罪被判刑且刑罚尚未执行完毕，或者仍处于刑事案件的被告人、犯罪嫌疑人阶段，那么他们是不能出国的。即使刑罚执行完毕，也可能因为涉及未了结的民事案件、妨害国（边）境管理受到刑事处罚、可能危害国家安全和利益等原因被限制出境。

三. 海关劝返的依据与情形

海关在执行出入境管理任务时，会依据相关法律法规对出入境人员进行审核。如果发现出入境人员存在被限制出境的情形，海关有权进行劝返。对于因帮信罪被限制出境的人员，海关在查验其出入境证件或进行其他相关审核时，一旦发现其存在被限制出境的记录或情形，就会进行劝返。

四. 被劝返后的处理方式

如果被劝返人员确实存在被限制出境的情形，那么他们应当配合海关的工作，暂缓出境，并向移民管理机构了解被限制出境的具体原因。如果认为自己的限制出境情形已经消除或不符合被限制出境的情况，可以向作出限制出境决定的公安机关提交书面申请解除限制，并附上解除理由和相关证明材料。

综上所述，帮信罪出国时，海关可能会根据相关法律法规进行劝返。因此，我建议有帮信罪记录的人员在计划出国前，务必先了解自己的出入境限制情况，以避免不必要的麻烦和损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。