视频口头承诺书在符合特定条件时受法律保护且有效。

一. 视频口头承诺书的法律效力

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一百三十五条和第四百六十九条，民事法律行为可采用书面形式、口头形式或其他形式，且自成立时生效。视频口头承诺书作为口头形式的一种，其法律效力得到法律的认可。
2. 有效条件：要使视频口头承诺书具有法律效力，必须满足以下条件：

    - 双方当事人的真实意思表示，无欺诈、胁迫等情形。
    - 承诺内容合法，不违反国家法律法规的强制性规定，也不损害社会公共利益或他人合法权益。
    - 承诺人具备相应的民事行为能力。
   

二. 视频口头承诺书的证明力

• 视频记录作为一种证据形式，可以增强口头承诺的可核查性和可信度。在争议发生时，视频可以作为证据提交给法庭，帮助法院了解事实真相。

三. 无效情形

• 如果视频口头承诺书的内容违反了法律法规的强制性规定，或者违反了社会公共秩序和善良风俗，那么该承诺将无效。
• 如果承诺人是在被欺诈、胁迫或乘人之危的情况下作出的承诺，由于其意思表示不真实，该承诺也将无效。

四. 建议

• 尽管视频口头承诺书在符合特定条件时具有法律效力，但考虑到口头承诺的无形性和易变性，以及证明难度，我建议在涉及重要权益的事务中，尽量采用书面形式来明确双方的权利和义务。

综上所述，视频口头承诺书在符合特定条件时受法律保护且有效。但为防范潜在纠纷，建议在重要事务中采用书面形式明确双方权利义务。如有进一步需要，您可以继续咨询我。