一般原则是订金可以退，定金不能退，但定金在满足特定条件下也是可以退还的。具体分析如下：

一. 订金与定金的基本区别

1. 订金：订金一般被视为预付款，不具有债的担保功能。如发生一方违约，导致解除合同的情形时，收受订金的一方必须如数退还订金。
2. 定金：定金是当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。定金一经给付，则发挥制裁违约方，补偿守约方的功能。

二. 定金可退还的具体情况

1. 收受定金一方违约：根据《民法典》第五百八十七条，如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，导致合同目的无法实现，应当双倍返还定金。例如，甲向乙预订特制家具并支付定金，但乙未能按约定制作并交付家具，甲有权要求乙双倍返还定金。
2. 合同无法履行非因给付定金方原因：
   • 不可抗力：因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致合同无法履行，定金应当返还。例如，甲预订音乐节门票并支付定金，但因地震导致音乐节取消，甲可以要求乙返还定金。
   • 意外事件：如火灾等意外事件导致合同无法履行，给付定金的一方也有权要求返还定金。
3. 双方协商一致解除合同：如果合同双方在订立合同后，经过协商一致决定解除合同，收受定金的一方应当将定金返还给给付定金的一方。
4. 法律规定的其他特殊情况：如因重大误解、欺诈、胁迫、显失公平等可撤销合同情形导致合同被撤销，定金应当返还。

综上所述，订金一般可以退还，而定金在特定条件下也是可以退还的。在涉及定金或订金的问题时，建议仔细审查合同条款，并咨询专业律师以确保自身权益得到妥善保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。