支付宝开犯罪证明请求不合法，是因为支付宝不具备开具无犯罪记录证明的资格。以下是对此问题的详细分析：

一. 无犯罪记录证明的开具规定

根据相关法律法规，无犯罪记录证明应由户籍所在地派出所出具，这是公安机关的日常工作。依法应由户籍所在地公安机关根据掌握的情况为申请人出具是否受过刑事处分的证明。目前并无任何法律法规规定支付宝可以网上开具无犯罪记录证明。无犯罪记录证明的开具是公安机关的专属职责，需要严格的线下审核流程。

二. 支付宝无法开具犯罪证明的原因

1. 无法律依据：支付宝作为第三方平台，并非法定的无犯罪记录证明开具机构，因此其开具犯罪证明的请求不合法。
2. 信息安全问题：无犯罪记录证明涉及个人隐私，需要严格保密。支付宝作为第三方平台，无法保障信息的安全性和保密性，因此不具备开具无犯罪记录证明的资格。
3. 有效性与认可度：即使支付宝能够出具某种形式的“无犯罪记录证明”，该证明在法律效力、社会认可度等方面也存在疑问。正规的无犯罪记录证明应由公安机关出具，并加盖公章，才具有法律效力。

三. 建议的合法申请途径

如果需要申请无犯罪记录证明，建议按照正规流程到户籍所在地公安机关申请办理。具体流程如下：

1. 准备材料：申请人需要准备身份证原件。有单位的，由单位出具相关证明材料；无单位的，需到村委会或街道办综治办说明来由并填写表格。
2. 逐级办理：申请人需到派出所、镇政府综治办、区政府综治办逐级办理。
3. 出具证明：最终由区政府综治办出具无犯罪记录证明。

我的观点：支付宝开犯罪证明请求不合法，是因为其不具备相应的法律资格和信息安全保障能力。对于需要无犯罪记录证明的个人或单位，应严格按照法律法规的规定，通过正规途径向公安机关申请。如有进一步需要，您可以继续咨询我。