外包装属于商品质量一部分破损不能退货的说法并不绝对，其合法性取决于损坏的原因、是否影响二次销售以及商家与消费者之间的约定。具体分析如下：

一、可以退货的情况

1. 运输或商家原因导致的损坏：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果商品外包装在运输过程中或由商家原因导致损坏，消费者有权要求退货、更换或修理。此时，商家无权以包装损坏为由拒绝退货。

2. 商品质量问题导致的损坏：

   • 如商品本身存在质量问题，导致外包装在正常使用情况下破损，消费者同样有权要求退货。这种情况下，外包装损坏被视为商品不符合质量要求的一部分。

二、可能不能退货的情况

1. 消费者自身原因导致的损坏：

   • 如果外包装损坏是由消费者自身原因造成，且商品本身未使用、未损坏，但影响二次销售，商家可能会根据具体情况考虑是否接受退货。然而，并非所有商家都会接受此类退货，因为这取决于商家的退货政策。

2. 商品性质特殊：

   • 对于某些特殊性质的商品，如食品、药品或高精度电子产品，外包装具有保鲜、防潮、防污染或保护产品性能的重要作用。若外包装损坏可能直接影响商品的质量、性能或安全性，商家有权拒绝退货。

3. 双方有事先约定：

   • 如果在购买时，商家已显著告知并消费者同意，外包装损坏将不接受退货，该约定有效。此时，商家可以依据此约定拒绝退货。

三、处理建议

• 与商家协商：收到包装破损的商品时，消费者应首先检查商品是否受损，并与商家协商处理退货、更换或修理等事宜。保留好相关证据，以便证明自己的权益。
• 依法维权：若商家拒绝退货或无法联系到商家，消费者可向消费者权益保护机构投诉，提供详细的购买信息、破损商品的照片及与商家的沟通记录等证据，寻求帮助并维护自己的合法权益。

综上所述，外包装属于商品质量一部分破损不能退货的说法并不准确。消费者在遇到此类问题时，应了解相关法律法规，并根据具体情况合理维护自己的权益。