网课退费诉讼书应当包含原告信息、被告信息、诉讼请求、事实与理由、证据及证据来源等关键内容。以下是一份详细的撰写指南及示例：

一. 起诉状的基本结构

1. 标题：民事起诉状

2. 原告信息：包括姓名、性别、民族、出生年月日、住址、公民身份号码、联系方式。

3. 被告信息：包括培训机构名称、住所地、统一社会信用代码、法定代表人姓名及职务、联系方式。

4. 诉讼请求：

   • 判令解除原告与被告之间的教育培训合同；
   • 判令被告退还原告剩余学费人民币XX元；
   • 判令被告承担本案的所有诉讼费用；
   • （可选）判令被告支付违约金人民币XX元。

5. 事实与理由：

   • 合同签订情况：描述合同的签订日期、购买的课程、费用、期限等关键信息。例如，原告于XXXX年XX月XX日在被告平台购买了XX课程，订单价格XX元，原告实际支付XX元。
   • 合同履行情况：阐述原告支付费用后，被告提供的课程服务情况，以及原告对课程的不满意决定退课的过程。例如，原告上了XX节课程后，因对课程质量不满意决定退课。
   • 退费请求及协商过程：说明原告向被告提出退费请求的时间、方式，以及被告拒绝退费的理由和结果。例如，被告以超过XX日为由不予退课。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，消费者有权自主选择商品或服务，并有权解除未履行完毕的合同。被告拒绝退费的行为损害了原告的合法权益。

6. 证据和证据来源：列出与案件相关的证据，如培训合同、支付凭证、课程记录、沟通记录等，并说明证据的来源。

7. 此致：受理该案件的人民法院名称。

8. 附：本起诉状副本份数及起诉人签名、日期。

二. 撰写示例

（以下为示例内容，实际撰写时请根据实际情况调整）

---

民事起诉状

原告：张三，男，汉族，1990年1月1日出生，住北京市海淀区XX路XX号，公民身份号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系方式：138XXXXXXXX。

被告：XX教育科技有限公司，住所地：北京市朝阳区XX路XX号，统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXX，法定代表人：李四，职务：董事长，联系方式：139XXXXXXXX。

诉讼请求：

1. 判令解除原告与被告于XXXX年XX月XX日签订的教育培训合同；
2. 判令被告退还原告剩余学费人民币5000元；
3. 判令被告承担本案的所有诉讼费用；
4. 判令被告支付违约金人民币1000元。

事实与理由：

原告于XXXX年XX月XX日在被告平台购买了XX网课，订单价格6000元，原告实际支付6000元。原告在上了5节课程后，因对课程质量及教学效果严重不满意，决定退课。然而，被告以超过7日为由不予退课，仅同意退还部分费用。

原告认为，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，消费者有权自主选择商品或服务，并有权解除未履行完毕的合同。被告拒绝退还原告剩余课程的相应款项，且未按照合同约定提供符合质量标准的课程服务，已构成违约。因此，原告有权要求被告退还剩余学费5000元，并支付违约金1000元。

证据和证据来源：

1. 培训合同原件及复印件，证明双方之间的合同关系及权利义务；
2. 支付凭证原件及复印件，证明原告已按约支付培训费用；
3. 课程记录截图，证明原告上课情况及对课程的不满意；
4. 与被告的沟通记录截图，证明原告提出退费请求及被告的拒绝理由。

此致

北京市朝阳区人民法院

附：本起诉状副本1份，起诉人张三签名，日期：XXXX年XX月XX日。

---

我的观点：在撰写网课退费诉讼书时，务必确保信息的准确性和完整性。同时，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，合理阐述诉讼请求和事实与理由，以增加诉讼的成功率。如有进一步需要，您可以继续咨询我。