居民用户拆了承重墙，可能需要承担民事责任、行政责任甚至刑事责任。具体分析如下：
一. 民事责任
- 建筑物倒塌造成损害的责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十二条，如果因拆除承重墙导致建筑物倒塌、塌陷，造成他人损害的，居民用户作为使用人，应当承担侵权责任。这意味着，如果因为拆除承重墙给他人造成了损失，如房屋损坏、人员伤亡等，居民用户需要赔偿相应的损失。
二. 行政责任
- 违反建筑法规的责任：虽然《中华人民共和国建筑法》中并未直接规定居民用户拆除承重墙的具体行政责任，但拆除承重墙显然违反了建筑安全标准和规范。因此，相关部门有权对违规行为进行查处，并可能给予行政处罚，如罚款、责令恢复原状等。
三. 刑事责任
- 危害公共安全罪：如果拆除承重墙的行为足以危害公共安全，即可能导致不特定多数人的生命、健康和重大公私财产安全受到威胁，那么根据《中华人民共和国刑法》第一百一十四条和第一百一十五条，居民用户可能构成危害公共安全罪。这种罪行可能面临三年以上十年以下有期徒刑，甚至更严重的刑罚。
我建议，居民用户在装修或改造房屋时，应严格遵守相关法律法规和建筑安全标准，切勿擅自拆除承重墙。如有进一步需要，您可以继续咨询我。