当您遇到电影票商家不给退款的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：

一、明确退款政策

首先，建议您仔细阅读购票平台或商家的退款政策。通常，这些政策会在购票页面或相关服务条款中明确列出。了解退款政策有助于您明确自己的权益和商家的责任。

二、与商家沟通

如果商家拒绝退款，您可以首先尝试与商家进行沟通。解释您的退款原因，并询问商家是否有其他解决方案或妥协方式。有时候，商家可能会因为特殊情况而给予一定的退款或换票服务。

三、寻求第三方协助

如果与商家沟通无果，您可以寻求第三方机构的协助。例如，您可以联系购票平台或相关消费者保护机构，如消费者协会或消费者权益保护委员会。这些机构通常能够提供咨询、调解或投诉服务，帮助您解决退款问题。

四、法律途径维权

如果以上方法均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者有权要求商家提供合理的退款服务。您可以咨询专业律师或法律机构，了解具体的法律程序和维权方式。

此外，为了避免类似的纠纷，建议您在购票前仔细规划行程，并仔细阅读平台及商家的退改签规则。如果遇到退票受阻的情况，及时保留订单信息、沟通记录等证据，以便后续维权使用。

总之，面对电影票商家不给退款的问题，您应该保持冷静，采取合理的步骤来解决问题。通过明确退款政策、与商家沟通、寻求第三方协助以及法律途径维权等方式，您有望成功维护自己的合法权益。