“影客福利写着退的是可以退”，但具体能否退款还需根据实际情况和相关法律法规来判断。

一. 合同约定的重要性

1. 依据合同条款：根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同，受法律保护，仅对当事人具有法律约束力。因此，首先需要查看“影客福利”的具体条款，特别是关于退款的规定。如果条款中明确写明了在某些条件下可以退款，那么消费者就有权要求退款。
2. 条款解释：若条款中存在模糊或不明确的地方，应依据《民法典》第一百四十二条的规定，按照所使用的词句，结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则，确定意思表示的含义。

二. 消费者权益保护

1. 消费者权益：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果“影客福利”在宣传时承诺了可以退款，但实际操作中却拒绝退款，那么这种行为可能侵犯了消费者的知情权。
2. 退款义务：如果商家在销售过程中明确承诺了退款政策，且该政策不违反法律法规，那么商家就有义务按照承诺进行退款。

三. 实际操作建议

1. 查看条款：首先，建议消费者仔细查看“影客福利”的具体条款，特别是关于退款的部分。
2. 沟通协商：如果条款中确实存在退款规定，但商家拒绝退款，消费者可以尝试与商家进行沟通协商，明确退款的原因和依据。
3. 法律途径：如果沟通无果，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

我建议，在处理此类问题时，消费者应保留好相关证据，如购买记录、退款申请记录、与商家的沟通记录等，以便在必要时进行维权。同时，也建议商家在制定退款政策时，尽量明确、具体，避免产生不必要的纠纷。如有进一步需要，您可以继续咨询我。