当姐姐涉嫌犯罪时，家属应积极配合司法机关，同时尽快寻求专业律师的帮助。以下是对该情况的具体处理建议：

一. 了解案件情况与配合调查

1. 了解警方信息：家属有权知道警方的姓名、单位和警号，并可以拨打110核实信息。
2. 保持冷静与配合：家属应保持冷静，避免干扰司法调查，并积极配合司法机关的工作，如协助调查取证等。

二. 及时委托律师

1. 重要性：律师是除了办案人员外，唯一能见到犯罪嫌疑人的专业人员，他们能提供法律咨询、代为控告申诉等服务。
2. 介入时机：家属应在第一时间委托律师申请会见或取保候审。特别是在家人被带走后的12小时内，律师的介入尤为重要。

三. 关注案件进展与法律程序

1. 侦查阶段：公安机关会在24小时内将犯罪嫌疑人送到看守所，并通知家属。家属可以委托律师了解具体情况。刑事拘留的时间最长可以达到37天，之后可能进入审查起诉阶段。
2. 审查起诉阶段：检察院的审查起诉时间通常是1个月，对于重大复杂的案件可以延长半个月。如果需要退回补充侦查，最多可以退回两次，每次1个月。
3. 审判阶段：法院审理公诉案件，通常会在受理后2个月内宣判，最长不超过3个月。对于可能判处死刑或附带民事诉讼的案件，以及特定情形的案件，审理期限可以延长。

四. 关注犯罪嫌疑人的权益

1. 法律权益：犯罪嫌疑人有权保持沉默，但说实话对其更有利。家属应提醒犯罪嫌疑人注意保护自己的合法权益，如要求正常休息和饮食等。
2. 精神病人等特殊情况：如果犯罪嫌疑人是精神病人，且在不能辨认或不能控制自己行为时犯罪，经法定程序鉴定确认后，不负刑事责任。但家属需负起严加看管和医疗的责任。

五. 面对社会舆论与心理压力

1. 心理准备：家属应做好心理准备，面对可能的社会舆论压力和心理负担。可以寻求亲朋好友的支持，或咨询心理医生等专业人士。
2. 积极面对：家属应积极面对现实，协助犯罪嫌疑人改过自新。同时，也要关注自身的心理健康和情绪状态。

我的观点是：家属在面对姐姐涉嫌犯罪的情况时，应保持冷静与理智，积极配合司法机关的工作，并尽快寻求专业律师的帮助。通过法律途径解决问题，是保护犯罪嫌疑人合法权益的有效途径。如有进一步需要，您可以继续咨询我。