12345可以提供劳动仲裁相关的法律咨询，但申请劳动仲裁需要通过劳动争议仲裁委员会。具体分析如下：

一. 12345的性质与功能

• 12345是各地政府设立的热线电话，主要用于提供政务服务、接受公众咨询和投诉等。
• 在劳动仲裁方面，12345可以提供相关的法律咨询，解答劳动者关于劳动仲裁的疑问。

二. 劳动仲裁的申请途径

• 申请劳动仲裁并不能直接通过12345进行，而是需要按照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》和《劳动人事争议仲裁办案规则》的规定，向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提交申请。
• 劳动争议仲裁委员会是专门处理劳动争议的机构，具有法定的仲裁权力。

三. 申请劳动仲裁的注意事项

• 在申请劳动仲裁前，劳动者应尽可能收集与争议相关的证据材料，如劳动合同、工资单、工作记录等。
• 劳动者应明确自己的仲裁请求，即希望仲裁委员会如何解决争议。
• 劳动者应按照规定的时间和地点参加仲裁庭审，遵守仲裁庭的纪律和程序。

我建议：如果您有劳动仲裁相关的法律咨询，可以拨打12345寻求帮助。但如果您打算申请劳动仲裁，请务必按照法律规定的程序，向劳动争议仲裁委员会提交申请。如有进一步需要，您可以继续咨询我。