关于公司员工犯诈骗罪，造成客服损失金额三十万会判多少年的问题，首先我们需要明确的是，诈骗罪的判刑时间主要取决于诈骗的金额以及情节的严重程度。以下是对这一问题的详细分析：

一、核心结论

员工犯诈骗罪，诈骗金额三十万，属于“数额巨大”，若无法定从轻或减轻情节，一般会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。但具体量刑还需综合考虑犯罪情节、悔罪表现、退赃情况等多种因素。

二、法律依据

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

三、量刑因素

1. 诈骗金额：三十万属于“数额巨大”，是量刑的重要依据。
2. 犯罪情节：包括诈骗手段、诈骗次数、诈骗对象等，都会影响量刑。例如，如果诈骗手段特别恶劣，或者诈骗对象是老年人、残疾人等弱势群体，量刑可能会更重。
3. 悔罪表现：如果被告人有自首、立功等悔罪表现，可以从轻或减轻处罚。
4. 退赃情况：如果被告人积极退赃，减少被害人的损失，也可以作为从轻量刑的情节。

四、特殊情况

1. 从犯：如果员工在诈骗活动中起次要或辅助作用，被认定为从犯，那么应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。
2. 累犯：如果员工之前有犯罪前科，且构成累犯，那么可能会从重处罚。

综上所述，公司员工犯诈骗罪，诈骗金额三十万，一般会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。但具体量刑还需根据犯罪情节、悔罪表现、退赃情况等多种因素综合考虑。如果你或你身边的人遇到类似问题，建议尽快咨询专业律师，以便获得更准确的法律建议和帮助。