出租汽车驾驶员不配合处理乘客投诉,根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的相关规定,会被扣5分。
具体来说,该规定明确了出租汽车驾驶员在运营过程中应当遵守的行为规范,以及违反这些规范所面临的扣分处罚。其中,不配合处理乘客投诉是违反行为规范的行为之一,一旦被查实,将会受到扣5分的处罚。这一规定旨在规范出租汽车驾驶员的行为,提升服务质量,保障乘客的合法权益。
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