当儿子犯罪时，父母的教育方式至关重要，这不仅关乎孩子未来的改过自新，也关乎家庭和社会的和谐。以下是一些建议，希望能帮助父母更好地应对这一困境：

一、保持冷静，积极应对

首先，父母需要保持冷静，不要因情绪激动而做出不理智的行为。要迅速了解案件的具体情况，包括犯罪的性质、情节的严重程度等，以便更好地配合司法部门的工作。

二、配合司法工作，尊重法律

父母应积极配合司法部门展开调查，如劝说孩子诚实陈述罪行，以争取减轻处罚的可能。同时，要尊重法律制度及最终裁判结果，不得包庇、窝藏或干扰司法的公正。这是对孩子负责，也是对法律和社会负责的表现。

三、关注孩子需求，提供心理支持

如果孩子遭受了强制性措施的困扰，父母需及时关注其日常生活需求，确保得到充分满足。更重要的是，要进行必要的心理疏导，帮助孩子认识到错误的严重性，并鼓励他们积极改正。可以通过寻求专业心理咨询师的帮助，来共同引导孩子走出心理阴影。

四、加强教育引导，树立正确价值观

父母需加强对孩子的教育和引导，帮助他们树立正确的价值观和人生观。要让孩子明白，犯罪是不被社会所容忍的，必须承担相应的法律责任。同时，也要鼓励他们勇于面对错误，积极寻求改邪归正的出路。

五、根据法律情况，承担相应责任

如果孩子为未成年人，父母作为监护人可能需承担民事赔偿责任。若父母对孩子犯罪存在教唆等参与行为，也需承担相应的法律责任。因此，父母应了解自己的法律责任，并依法履行。

六、持续关注孩子成长，防止再次犯罪

即使孩子已经接受了法律制裁并改正了错误，父母仍需持续关注他们的成长。要加强与孩子的沟通，了解他们的想法和需求，帮助他们建立健康的生活方式和社交圈子。同时，也要加强对孩子的监管和教育，防止他们再次走上犯罪的道路。

综上所述，当儿子犯罪时，父母应以冷静、理智的态度应对。通过积极配合司法工作、关注孩子需求、加强教育引导以及承担相应责任等方式，帮助孩子认识到错误的严重性，并鼓励他们积极改正。只有这样，才能让孩子在错误中成长，重新走上正轨。