当您网购的药物收到时出现破损，您可以根据以下流程来寻求赔偿，以确保您的权益得到充分保护：

一、明确责任方

1. 检查物流包装：首先检查药品的外包装是否完好，有无明显的外力破坏痕迹，以及包装是否有防震、防压的措施。这有助于您初步判断破损是在运输过程中发生的，还是在发货前就已经存在。

2. 确定责任主体：

   • 如果药品在运输过程中因快递公司的过失（如野蛮装卸、保管不善等）导致破损，那么快递公司应承担赔偿责任。
   • 如果药品在交付给快递公司前就已经破损，或者商家的包装不符合要求导致药品损坏，那么商家需要承担赔偿责任。

二、收集证据

为了支持您的赔偿请求，您需要收集以下证据：

• 购买凭证：保留好发票、购物小票或电子订单记录，这是证明您购买行为和药品价格的重要依据。
• 破损记录：对破损的药品及其包装进行拍照或录像，清晰记录破损的状况。
• 物流信息：保留快递单号及物流跟踪信息，以便追踪运输过程并确认药品的交付时间。

三、联系责任方并协商赔偿

1. 联系商家或快递公司：

   • 如果是网购，您应第一时间通过购物平台或商家的客服电话联系商家，说明情况并提供您收集的证据。
   • 如果您怀疑是运输过程中出现的问题，应联系快递公司的客服并提出赔偿要求。

2. 协商赔偿方式：

   • 退款：要求全额退还购买费用。
   • 换货：要求商家更换相同且完好的药品。
   • 经济补偿：如果破损导致了您额外的损失（如交通费用、因药品破损导致的病情加重等，并且您有相关证据支持），您可以要求经济补偿。

在协商过程中，建议您尽量通过邮件、短信等可以留下书面记录的方式与责任方沟通，以便后续处理。

四、法律途径

如果协商无果，您可以通过以下法律途径来维护自己的权益：

• 投诉：向购物平台、消费者协会（如中国的12315）或药品监管部门投诉。
• 诉讼：如果问题仍然无法解决，您可以向人民法院提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。在此过程中，您可能需要聘请律师来提供专业的法律帮助。

五、注意事项

在处理整个赔偿过程中，请注意以下几点：

• 保护个人信息：确保在处理过程中不泄露您的个人隐私信息。
• 保持冷静理性：与责任方沟通时保持冷静和理性，避免发生争执或冲突。
• 合法维权：合理、合法地维护自己的权益，不要采取过激的行为。

总之，当您收到破损的网购药物时，应明确责任方、收集证据、与责任方协商赔偿，并在必要时通过法律途径来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。