关于“认定虚假发货能否退款”的问题，我可以明确地告诉你：如果确实被认定为虚假发货，消费者是有权要求退款的。下面我将详细解释这一结论，并提供相关的法律背景和建议。
法律背景
在网购过程中，如果卖家在未实际发货的情况下虚构物流信息，导致系统自动确认收货成功，其行为可能构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，包括退还货款。
具体情况分析
虚假发货的认定：
- 虚假发货通常指的是卖家在收取货款后，未按照约定发货，而是提供虚假的物流信息，让买家误以为货物已经发出。
- 认定虚假发货需要依据具体的证据，如物流信息、聊天记录等。
退款请求的处理：
- 一旦被认定为虚假发货，消费者有权要求卖家退还货款。
- 如果卖家拒绝退款，消费者可以通过平台投诉、申请仲裁或向法院提起诉讼等方式来维护自己的权益。
法律后果：
- 如果卖家被证实存在虚假发货行为，不仅需要退还货款，还可能面临平台处罚、法律诉讼等后果。
- 在某些情况下，消费者还可以要求卖家支付额外的赔偿金。
建议
- 保存证据：在网购过程中，务必保存好与卖家的聊天记录、物流信息等证据，以便在发生纠纷时能够证明自己的权益。
- 及时投诉：如果发现卖家存在虚假发货行为，应及时向平台投诉，并申请退款或赔偿。
- 法律维权：如果平台无法解决问题，或者卖家拒绝退款，可以考虑向法院提起诉讼，依法维护自己的权益。
综上所述，如果确实被认定为虚假发货，消费者是有权要求退款的。在网购过程中，务必保持警惕，保存好相关证据，以便在必要时维护自己的合法权益。如果你有任何其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。