关于业主占用楼道公共区域的问题，主要由物业部门和消防部门负责管理。

首先，根据《中华人民共和国民法典》的规定，建筑区划内的公共场所属于业主共有，因此物业公司有责任对这些公共区域进行管理。如果发现业主占用楼道公共区域，物业公司应当及时进行制止，并要求业主清理占用的空间。

其次，楼道属于消防安全的重要通道，消防部门对公共消防设施有维护管理的责任，也有权对占用楼道公共部位的行为进行管理。如果占用行为严重影响了消防安全，消防部门可以采取必要的措施进行清理。

此外，如果邻居占用了公共楼道，这就是侵犯了相邻业主的权益，业主、业主委员会、物业管理企业都可以要求其停止占用。如果造成共用部位损坏的，还可以要求其承担赔偿责任。

综上所述，如果您遇到业主占用楼道公共区域的情况，可以向物业或消防部门反映，也可以直接向占用的业主提出要求，以维护自己的权益和公共区域的正常使用。