当家属去世后，其医保个人账户的余额是可以进行一次性支取的。为了办理这一业务，您需要准备以下相关材料：

1. 《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》，这是申请支取的基础表格，需要原件1份。

2. 参保人或继承（代表）人的银行账户信息，提供复印件1份，用于医保资金的转账。

3. 关系证明，比如户口簿、结婚证或公证书等，用以证明继承人与被继承人之间的关系，需要复印件1份。

4. 死亡证明，可以是死亡医学证明、火化证明、派出所出具的销户证明或者法院宣布死亡的判决书等，复印件1份即可。

5. 继承（代表）人的有效身份证件，如身份证，也需要提供复印件1份。

准备好这些材料后，您可以选择向所属地的医保经办机构现场申请，或者通过网上申请的方式来办理参保人员个人账户的一次性支取业务。请注意所提供的材料需真实有效，并确保复印件的清晰度，以免影响业务的顺利办理。如果在办理过程中遇到任何问题，可以联系当地的医保中心进行咨询和协助。