通过12123投诉交警是有用的。12123是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的手机客户端，不仅用于办理交通业务，也是反映问题、提出意见的正规渠道。当认为交通警察在执法过程中存在不当行为或违法行为时，可以通过该平台进行投诉和举报。

详细分析如下：

1. 投诉渠道的正规性：

   • 12123作为公安部官方的服务平台，具有高度的权威性和公信力，是民众反映交通管理问题的重要途径。

2. 投诉处理的响应机制：

   • 当通过12123提交投诉后，相关部门会迅速受理并展开调查。这得益于交通管理部门内部完善的监督和管理机制，上级管理部门会督促下级部门对投诉内容进行及时、全面的调查核实。
   • 一旦投诉情况属实，涉及的工作人员将依法被追究相应责任，并根据实际情况采取措施进行整改，以确保问题得到有效解决。

3. 投诉时应提供的详细信息：

   • 为确保投诉内容能够被准确调查和处理，投诉时应尽可能提供详细的证据和信息，包括事发时间、地点、涉事交警的警号以及具体的投诉事由等。
   • 保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为，有助于投诉的有效处理。

4. 投诉的合法性和有效性：

   • 通过12123进行投诉和举报是合法且有效的途径。投诉应当基于真实情况，不可恶意投诉或举报，否则可能会承担相应的法律责任。
   • 如果投诉得到证实，相关部门将依法依规对涉事交警进行处理，并给予投诉人相应的反馈和答复。

综上所述，通过12123投诉交警是有用的，它能够为民众提供一个正规、有效的投诉途径，帮助维护交通管理的公正性和群众的合法权益。如果您在交通管理过程中遇到任何问题或不满，可以积极利用这一平台进行投诉和反馈。