对于不能正常进行社保认证的精神病患者，比如阿尔兹海默病患者或其他类型的精神障碍患者，确实会面临一些特殊的困难。以下是一些建议来帮助解决这类问题：

首先，考虑到这类患者的特殊情况，可以尝试联系当地的社保经办机构或相关部门，咨询是否有针对精神病患者的特殊认证流程或豁免政策。有些地区可能会提供更为人性化的认证方式，或者对于某些严重疾病患者提供豁免认证的服务。

如果当地没有特殊的认证流程或豁免政策，那么可以尝试以下几种方法来完成社保认证：

1. 申请上门服务：像您提到的网民留言中的情况，可以联系社保经办机构或居住地乡镇（街道）、村（社区），预约工作人员上门进行认证服务。这样，工作人员可以在患者的家中进行认证，更加贴近患者的实际情况，也更容易得到患者的配合。

2. 委托他人代办：如果患者无法亲自进行认证，也可以委托家人或朋友到各级社保经办机构现场代办认证。在代办时，需要携带患者的相关证件和委托书等必要文件。

3. 尝试非人脸认证方式：有些地区提供了非人脸认证的申请方式，比如通过“智慧人社”手机APP中的“非人脸认证申请”模块进行线上非人脸认证。这种方式可能更加适合那些无法进行人脸识别认证的患者。

在进行社保认证时，还需要注意以下几点：

• 提前准备好相关材料：比如患者的身份证、社保卡、病历证明等，以便在认证过程中能够顺利提供所需信息。
• 保持耐心和沟通：对于精神病患者来说，他们可能无法像正常人一样配合认证过程。因此，在认证过程中需要保持耐心，与患者进行良好的沟通，尽量让他们感到舒适和放松。
• 关注政策动态：由于社保政策可能会不断调整和更新，因此建议患者家属或监护人时刻关注当地社保政策的动态变化，以便及时了解并适应新的认证要求。

总之，对于不能正常进行社保认证的精神病患者来说，需要综合考虑患者的实际情况和当地的社保政策要求，选择最为合适的认证方式。同时，也需要保持耐心和沟通，以确保认证过程的顺利进行。