当事故责任被认定为三七分时，理赔过程需要遵循一定的步骤和规则。以下是对事故责任三七分理赔问题的详细解答：
一、理赔的基本原则
在事故责任三七分的情况下，承担责任的一方需要依据责任比例进行理赔。具体来说，承担七成责任的一方需要承担七成的损失赔偿额度，包括对方的人身损害赔偿（如医疗费、误工费、护理费等）以及财产损失赔偿等；承担三成责任的一方则需要承担三成的赔偿责任。
二、理赔的具体流程
交强险赔付：
- 理赔时，首先由各自的保险公司在交强险的限额范围内进行赔偿。交强险的限额通常包括财产损失限额2000元、医疗费用限额18000元、死亡伤残限额180000元。
- 交强险赔付时不分责任比例，只要在限额内，保险公司就需进行赔偿。
超出交强险部分的分担：
- 超出交强险限额的部分，按照责任比例由双方来分担。即主责方承担70%的损失，次责方承担30%的损失。
- 如果双方都有商业险，商业险也会按照这一比例进行赔付。如果一方没有商业险，则超出交强险的部分需要由责任人自行承担。
准备理赔资料：
- 双方需要准备好相关的事故证明、医疗费用清单、财产损失凭证等资料，以便向各自的保险公司申请理赔。
申请理赔：
- 向保险公司提交理赔资料后，保险公司会进行审核。审核通过后，保险公司会按照责任比例进行赔付，将赔款支付给被保险人或直接支付给维修厂等相关方。
三、特殊情况处理
协商不成：
- 如果双方协商无法达成一致，可以通过诉讼的途径来解决。由法院根据实际情况来判定赔偿金额以及责任承担的方式。
无责任方获赔：
- 在事故责任三七分的情况下，无责任方（即承担次要责任，通常承担30%责任的一方）的获赔方式主要是看对方是否有保险。若对方有交强险和商业三者险，则先由交强险在责任限额内赔偿，不足部分由商业三者险按照70%的比例赔偿。若对方没有保险或保险不足，则由对方责任人自行按照70%的比例赔偿。
四、注意事项
保留证据：
- 在整个理赔过程中，双方都需要保留好事故现场的证据、相关的医疗单据以及财产损失的凭证等，以便在后续进行理赔时使用。
了解保险条款：
- 在理赔前，建议双方详细阅读各自的保险合同条款，了解保险赔偿的具体范围和规则。
综上所述，事故责任三七分的理赔过程需要遵循一定的原则、流程和规则。双方需要准备好相关资料，按照责任比例进行分担，并保留好证据以便后续理赔。如果协商不成，可以通过诉讼途径解决。