一般纳税人不能抵扣进项税额的情况主要包括以下几个方面：
一、纳税人身份与资格问题
- 小规模纳税人：小规模纳税人购进货物的进项税额不得从销项税额中抵扣。
- 一般纳税人特定情况：
- 取得不符合规定的增值税专用发票，进项税额不得抵扣。
- 在新开业申请一般纳税人认定受理审批期间或认定批准的月份（新开业批准除外），购进的货物或应税劳务的进项税额不允许抵扣。
- 若会计核算不健全或无法提供准确税务资料，进项税额同样不得抵扣。
二、发票与凭证合规性
发票类型与规定：
- 从小规模纳税人处取得的发票（购进农产品除外）不得计提抵扣进项税。
- 汇总开具的专用发票若无相应清单，进项税额不可抵扣。
- 增值税抵扣凭证存在问题（如未加盖财务或发票专用章、票物不符、非防伪税控比对项目不符等），进项税额均不得抵扣。
- 作废的增值税抵扣凭证，进项税额不允许抵扣。
发票认证与申报：
- 发票自开具之日起规定期限内（如180日）未认证、认证不符或虽认证但未在规定期限内申报抵扣的，进项税额不得抵扣。
- 辅导期一般纳税人抵扣联交叉稽核比对无结果或不符，进项税额不得抵扣。
- 海关进口增值税专用缴款书稽核比对不符，进项税额同样不得抵扣。
三、货物与劳务的特定用途
- 非应税项目：用于非增值税应税项目（如转让无形资产、销售不动产等）的货物及劳务，进项税额不得抵扣。
- 免税项目：销售免税货物或提供免税服务，对应的进项税额均不得抵扣。免税货物恢复征税后，免税期间的进项税额仍不得抵扣。
- 集体福利与个人消费：购进的货物、劳务等若用于集体福利或个人消费（含交际应酬），进项税额同样不得抵扣。
四、货物与劳务的非正常损失
- 非正常损失的购进：因管理不善导致被盗、丢失、霉烂变质，或因违反法律法规被依法没收、销毁、拆除的货物及劳务，进项税额不得抵扣。
- 在产品、产成品损失：若在产品、产成品发生上述非正常损失，所耗用的购进货物、劳务及运输费用的进项税额亦不得抵扣。
五、其他特殊情况
- 自用消费品：纳税人自用的应征消费税的摩托车、汽车、游艇等，进项税额不得抵扣。
- 停止抵扣期间：在停止抵扣进项税额期间购进的货物或应税劳务的进项税额，不得结转抵扣。此期间发生的全部进项税额（包括上期留抵税额）在恢复抵扣资格后也不得抵扣。
- 特定行业规定：如废旧物资专用发票不得作为增值税扣税凭证；因购进货物退出或折让而收回的已支付增值税进项额，应从当期进项税额中扣减。
- 购进的特定服务：如贷款服务、餐饮服务、居民日常服务、娱乐服务等，其进项税额不得抵扣。
综上所述，一般纳税人在处理增值税进项税额抵扣时，应严格遵守相关法律法规和规定，确保抵扣的合法性和准确性。同时，建议企业加强财务管理和内部控制，确保会计核算的健全和税务资料的准确完整，以有效规避税务风险。