“9920”错误代码通常表示用户的账户存在异常或交易受限。针对中国工商银行手机银行转账失败显示9920的情况，以下是对该问题的详细分析：
账户异常：
- 可能原因：账户可能因多种原因被标记为异常，如账户余额不足、账户被冻结、账户存在安全风险等。
- 解决建议：首先检查账户余额是否充足；若账户被冻结，需联系工商银行客服或前往银行网点了解冻结原因并申请解冻；若账户存在安全风险，应及时更改密码并加强账户安全防护。
交易受限：
- 可能原因：银行可能根据用户的交易习惯、账户情况或风险评估结果，对某些交易进行限制，以防止潜在的风险或欺诈行为。
- 解决建议：联系工商银行客服，了解交易受限的具体原因，并根据客服的指导进行相应操作，如提供交易凭证、更新个人信息等，以解除交易限制。
系统问题：
- 可能原因：银行系统或手机银行APP可能存在故障或维护，导致交易失败并显示错误代码。
- 解决建议：尝试重新登录手机银行APP或重启设备；若问题依旧存在，可联系工商银行客服反馈系统问题，并等待银行解决。
综上所述，当您在使用中国工商银行手机银行进行转账时遇到“9920”错误代码，应首先检查账户状态是否正常，了解交易是否受限，并尝试排除系统问题。若无法自行解决问题，建议及时联系工商银行客服寻求帮助。