如果您在京东购物后没有收到货物，想要退款，您可以按照以下步骤操作：

1. 联系京东客服：

   • 首先，您应该立即联系京东的客服部门，说明您没有收到货物的情况，并提供相关的订单信息，如订单号、购买日期等。
   • 京东客服会进行核实，并可能要求您提供一些额外的信息或证据，如物流信息截图、收货地址确认等。

2. 提交退款申请：

   • 在与京东客服沟通后，如果确认货物确实未送达，您可以在京东平台上提交退款申请。
   • 退款申请通常需要填写一些必要的信息，如退款原因、退款金额、退款方式等。
   • 提交退款申请后，京东会进行审核，审核通过后，退款金额将按照您选择的退款方式退还给您。

3. 关注退款进度：

   • 您可以在京东平台上查看退款申请的进度，了解退款是否已成功处理。
   • 如果退款过程中遇到任何问题，您可以再次联系京东客服，寻求帮助和解决方案。

4. 特殊情况的处理：

   • 如果货物在运输过程中丢失或损坏，您可能需要与物流公司协商赔偿事宜。
   • 如果卖家存在欺诈行为或拒绝退款，您可以向京东平台投诉，并寻求平台介入处理。

在整个退款过程中，建议您保持与京东客服的沟通，及时提供所需的信息和证据，以便更快地解决问题。如果您在退款过程中遇到任何法律上的疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询，我会尽我所能为您提供专业的法律支持。