400开头的电话并不一定都是诈骗电话，但确实存在被诈骗的风险，因此需要谨慎接听。

1. 400电话的性质与风险：

   • 400电话俗称客服热线，由企业申请，在中国被广泛使用。
   • 由于400电话办理门槛低，缺乏严格监管，容易成为骗子的伪装工具。
   • 骗子可能通过伪造证件办理400电话，并将其与手机绑定，伪装成真实客服电话进行诈骗。

2. 如何识别与防范：

   • 在网上搜索各大公司400客服电话时，务必确认其是否为官方电话。可以通过查看百度是否在公司官网后用蓝底白字标出“官网”字样，以及官方客服电话是否有认证标识来识别。
   • 切莫轻信超低、免收手续费等电话退票优惠，这类优惠往往是诈骗的诱饵。
   • 如果接到400开头的电话，对方要求提供个人信息、银行账户、密码等敏感信息，或者要求转账、汇款等，应高度警惕，并立即挂断电话。

3. 法律后果与建议：

   • 如果因接听400电话而遭受诈骗，应及时报警，并向警方提供所有相关证据，以便警方能够迅速立案并展开调查。
   • 诈骗公私财物价值在三千元至一万元以上的，通常构成诈骗罪，公安机关会依法追究刑事责任。
   • 建议公众提高警惕，不轻易相信陌生电话，尤其是涉及金钱交易的电话。如有法律疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。

综上所述，400开头的电话并非一定不能接，但在接听时需谨慎判断，确保自身信息安全。如果遇到可疑情况，应及时报警并寻求法律帮助。