是的，持有低保证的用户可以申请医疗救助。医疗救助是为特困供养人员、最低生活保障对象等特殊困难群众提供医疗费用补助的救助制度。以下是一些关于医疗救助的详细解答：
一、医疗救助对象
持有低保证的用户属于最低生活保障对象，是医疗救助的主要对象之一。此外，医疗救助对象还包括特困供养人员、农村建档立卡贫困人口、低收入家庭的老年人、未成年人、重病患者、重度残疾人、因病致贫家庭重病患者以及当地政府规定的其他特殊困难人员。
二、医疗救助病种与费用
- 病种：对于重点救助对象和贫困人口，医疗救助不设病种限制。对于低收入医疗救助对象、因病致贫家庭重病患者等，医疗救助主要针对重特大疾病或重症慢性病。
- 费用：医疗救助主要针对救助对象经基本医疗保险、大病保险和各类补充医疗、商业保险等报销后，仍难以负担的合规医疗费用。这包括门诊费用和住院费用，具体救助比例和限额根据地区和政策有所不同。
三、医疗救助办理流程
- 一站式即时结算：在定点医疗机构，重点救助对象可以实行“一站式”即时结算，只需支付自负部分。
- 手工办理：对于不符合一站式即时结算条件的救助对象，需要持相关材料和证明到户籍所在地乡镇经办机构提出书面申请。乡镇、村审查后报县医保局审批，并通过指定方式发放救助金。
四、申请医疗救助所需材料
手工办理医疗救助时，通常需要提供以下材料：
- 个人申请（包括城乡居民医保报销结算单、病历证明等）
- 共同生活的家庭成员及法定赡养人、抚养人的身份证和户口本复印件
- 一张一寸近期照片
- 粮补本复印件（或其他相关证明）
- 村开具的贫困证明
- 家庭经济状况核对报告（部分对象可能不需要提供）
综上所述，持有低保证的用户在符合医疗救助条件的情况下，可以申请医疗救助以减轻医疗费用负担。具体救助政策、流程和所需材料可能因地区而异，建议咨询当地医保局或相关经办机构以获取更准确的信息。