如果您已经办理了独生子女证的手续但尚未发证，首先请确认您的申请是否已经被完全处理并审核通过。以下是一些建议的步骤，帮助您解决这一问题：

一、确认申请状态

1. 联系办理机构：请与您提交独生子女证申请的乡镇人民政府、街道办事处或相关机构联系，询问您的申请状态。他们应该能够提供关于您的申请是否已经被审核、是否有问题需要补充材料或更正的信息。

2. 查询申请进度：如果可能，尝试在线查询或通过电话查询您的申请进度。一些地方可能提供了在线服务平台或热线电话，供申请人查询申请状态。

二、根据申请状态采取相应行动

1. 如果申请仍在审核中：请耐心等待审核完成。通常，审核过程可能需要一定的时间，特别是在申请量较大的情况下。

2. 如果申请需要补充材料或更正：按照办理机构的要求，及时补充所需的材料或更正申请信息。确保您提供的所有信息都是准确、完整的，以避免进一步的延误。

3. 如果申请已被批准但尚未发证：询问办理机构发证的具体时间和方式。他们可能会告知您证书的制作和发放时间，以及是否需要您亲自去领取或是否可以通过邮寄方式送达。

三、注意事项

• 保持沟通：与办理机构保持密切沟通，及时了解您的申请进展和任何可能的问题。
• 保留证据：确保您保存了所有与申请相关的文件、收据和通信记录，以备不时之需。
• 了解政策：熟悉您所在地区的独生子女证办理政策和流程，以便在需要时能够准确地提供所需的信息和材料。

如果您已经按照上述步骤操作，但问题仍未得到解决，您可以考虑向上级机构或相关部门寻求帮助，或者咨询专业的法律或咨询服务机构，以获取更具体的建议和指导。