您好，针对您提出的“单纯银行卡被银行风控打了12378是否可以解封银行卡”的问题，我给出以下详细解答：

首先，我们需要明确银行卡被风控冻结的一般处理流程。当您的银行卡被银行的风控系统冻结时，通常首先建议您直接联系银行或前往银行柜台进行咨询和处理。银行会根据其内部的风控规定和流程，对您的银行卡进行审核，并可能要求您提供相关的证明材料以核实身份和交易情况。

如果您已经尝试与银行沟通，但银行无故拖延、不办事或拒绝解冻您的银行卡，那么您可以考虑通过投诉来维护自己的权益。这时，您可以拨打银保监会投诉电话12378，对银行的服务进行投诉，并反映银行无故拒绝解冻您银行卡的情况。银保监会作为银行业监管机构，会受理您的投诉，并对银行进行相应的调查和处理。

然而，需要注意的是，拨打12378投诉并不能直接保证您的银行卡会被解封。解封银行卡的具体决定权仍然在于银行，银保监会主要是起到监管和协调的作用。因此，在投诉的同时，您还可以继续与银行保持沟通，了解具体的解冻流程和要求，并积极配合银行提供所需的证明材料。

此外，如果您的银行卡被冻结是由于涉及司法问题（如收到有问题的资金等），那么您可能需要通过其他途径来解决，比如联系司法机关或咨询专业律师等。

综上所述，单纯拨打12378并不能直接解封被银行风控的银行卡，但可以作为投诉银行服务的一种方式。在投诉的同时，建议您继续与银行保持沟通，并积极配合银行提供所需的证明材料，以便尽快解决银行卡被冻结的问题。