当孩子在学校被打时，家长和孩子应当采取一系列措施来维护自身权益，确保孩子的身心健康得到妥善保护。以下是我作为专业律师给出的详细建议：
及时救助与安抚
- 查看伤势：首先检查孩子的身体受伤情况，如伤势严重，应立即送往医院救治。
- 情绪安抚：耐心倾听孩子讲述事情经过，给予充分的关注和理解，用温和的语言安慰孩子，稳定其情绪。
及时反映与沟通
- 告知老师及学校：孩子应第一时间向老师或学校管理人员反映被打情况，家长也应尽快与学校取得联系，配合学校调查。
- 与对方家长沟通：通过学校获取对方家长的联系方式，以平和态度沟通，表达关切，共同探讨处理方案。
明确责任与保留证据
- 评估学校责任：根据《民法典》等相关法律法规，若学校未尽教育、管理职责，导致学生受伤，应承担侵权责任。
- 保留关键证据：如医疗记录、诊断证明、照片、视频、报警记录等，这些证据对后续法律程序至关重要。
报警与法律援助
- 报警处理：若孩子被打导致重伤，或存在多次被欺凌、恶意殴打等恶劣情节，应立即报警。
- 法律咨询：如事件复杂，涉及民事赔偿、刑事责任等问题，或对学校和警方处理结果不满意，可直接向我咨询，我将提供专业建议，指导后续行动。
后续关怀与预防
- 心理疏导：关注孩子心理状态，如有需要，寻求专业心理咨询师帮助。
- 教导应对方法：教育孩子如何应对校园暴力，培养孩子的社交能力和沟通技巧。
- 预防校园欺凌：家长和学校应共同努力，加强预防教育，确保学生安全。
综上所述，当孩子在学校被打时，家长和孩子应迅速采取行动，包括及时救助、反映情况、明确责任、保留证据、报警处理以及后续关怀与预防。通过这些措施，可以有效保护孩子的合法权益，促进其身心健康成长。如有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。