协商解决和调解在解决合同纠纷等矛盾纠纷中都是常见的方式，但它们之间存在明显的区别。以下是关于这两者区别的详细阐述：

1. 主体与参与方：

   • 协商解决：主要是争议双方当事人之间直接进行沟通和协商，无需第三方的介入。
   • 调解解决：则需要有第三方（如人民调解委员会、中间人等）的主持和参与，以协助双方当事人达成和解。

2. 自愿性：

   • 协商解决：完全基于双方当事人的自愿，没有任何强制性的要求。
   • 调解解决：虽然也强调自愿原则，但调解过程中第三方会进行一定的引导和教育疏导，帮助双方当事人更好地沟通和协商。

3. 程序与流程：

   • 协商解决：程序相对简单，双方当事人直接沟通，达成一致即可。
   • 调解解决：通常有一定的程序和规范，如调解的申请、受理、调查、调解、达成协议等步骤。

4. 法律效力：

   • 协商解决：达成的和解协议一般不具有法律强制力，当事人可以反悔。但如果协议内容明确且双方均认可，也可以作为后续诉讼或仲裁的依据。
   • 调解解决：经调解达成的协议，如果经过司法确认（如法院出具调解书），则具有法律强制力，可以凭此申请强制执行。即使未经过司法确认，普通的调解协议也具有一定的法律效力，但不能直接申请强制执行。

5. 适用范围：

   • 协商解决：适用于各种类型的纠纷，包括合同纠纷、侵权纠纷等，只要双方当事人愿意协商即可。
   • 调解解决：同样适用于多种类型的纠纷，但通常更侧重于社区、邻里、家庭等民间纠纷的解决。

综上所述，协商解决和调解在解决合同纠纷等矛盾纠纷中各有优势，具体选择哪种方式应根据纠纷的性质、双方当事人的意愿以及实际情况来决定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。