住酒店时厕所堵塞，是否需要赔偿取决于堵塞的原因。如果是正常使用导致的堵塞，客人通常无需赔偿；但如果是故意或不当使用导致的堵塞，则可能需要客人承担相应责任。以下是对这一结论的详细解释：
正常使用导致堵塞：
- 客人入住酒店后，酒店有义务提供符合正常使用标准的设施设备，包括确保卫生间管道畅通无阻。只要客人按照正常的生活习惯和方式使用卫生间，即使偶尔出现堵塞，也不应由客人承担赔偿责任。因为客人在支付住宿费用后，有权享受酒店提供的正常服务，这包括顺畅的卫生设施。
非正常使用导致堵塞：
- 如果客人存在故意损坏行为，如将坚硬、大量不可溶解的异物强行冲入马桶，或在卫生间内进行其他明显不当的操作导致厕所堵塞，那么客人需要承担相应的赔偿责任。这种行为已经超出了正常使用的范畴，构成了对酒店设施的损害，客人需承担因此产生的合理修复费用。
特殊情况处理：
- 在某些情况下，即使客人正常使用卫生间，但由于酒店设施本身存在的隐蔽问题（如管道设计不合理或老化）导致堵塞，且酒店未能通过定期检查和维护发现并解决问题，那么责任可能主要归咎于酒店。然而，这需要具体情况具体分析，并可能涉及专业鉴定。
处理建议：
- 当发生厕所堵塞时，建议客人首先与酒店工作人员进行沟通，了解堵塞的具体原因，并根据实际情况协商解决方案。
- 如果双方无法达成一致，可以寻求法律途径解决争议，如通过消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。
综上所述，住酒店时厕所堵塞是否需要赔偿，应根据堵塞的具体原因来判断。在正常使用情况下，客人通常无需承担责任；但在故意或不当使用导致堵塞的情况下，客人可能需要承担相应的赔偿责任。