关于有犯罪记录是否能办理保安证的问题，这主要取决于具体的犯罪记录情况以及相关的法律法规规定。

首先，根据《保安服务管理条例》和某些地方（如安徽省）的保安服务管理办法，申请保安员证的基本条件包括年满18周岁、身体健康、品行良好以及具有初中以上学历。同时，该条例也明确规定了不得担任保安员的情形，其中就包括“曾因故意犯罪被刑事处罚的”。

这意味着，如果您有因故意犯罪而被刑事处罚的记录，那么根据这一规定，您是不能办理保安员证的。此外，如果您曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留，或者存在被吊销保安员证未满3年、曾两次被吊销保安员证等情况，也同样不能担任保安员。

另一方面，如果您没有上述不得担任保安员的情形，且满足其他申请条件，那么您是可以按照正常流程申请保安员证的。这通常包括参加保安员资格考试，成绩合格后根据属地规定领取证书。

综上所述，有犯罪记录是否能办理保安证，关键在于您的犯罪记录是否属于《保安服务管理条例》等法律法规规定的不得担任保安员的情形。如果是，那么您将无法办理保安员证；如果不是，且您满足其他申请条件，那么您可以按照正常流程进行申请。