打人工客服本身并不能直接冻结银行卡，但可以获取关于银行卡冻结的相关信息和帮助。如果您想冻结自己的银行卡，通常需要通过银行的官方渠道，如网上银行、手机银行或亲自前往银行柜台进行办理。同时，您也需要提供相应的身份证明和银行卡信息，并按照银行的流程和要求进行操作。

另一方面，如果您的银行卡被冻结了，您可以通过联系银行的人工客服来了解冻结的具体原因和解冻的流程。客服人员会根据您的情况，为您提供相应的指导和帮助。在某些情况下，您可能需要提供一些证明材料，如身份证明、银行卡复印件、交易记录等，以便银行进行核实和处理。

总的来说，虽然打人工客服不能直接冻结银行卡，但它是获取关于银行卡冻结和解冻信息的重要途径。如果您有任何关于银行卡的问题或疑虑，建议随时联系银行的人工客服进行咨询和处理。