关于您提出的“收入7万多为什么退不了税”的问题，退税失败可能由多种原因导致。以下是一些可能的原因和相应的解决方案，希望能帮助您更好地理解和解决退税问题：

1. 身份信息不正确：

   • 请确保您提供的身份信息（如姓名、身份证号码等）与税务系统记录的信息完全一致。
   • 如发现信息有误，您需要及时更正并重新提交退税申请。

2. 银行账户信息不正确或无效：

   • 请检查您提交的银行账户信息（如银行账号、开户行等）是否准确无误。
   • 如果银行账户信息有误或已变更，您需要及时更新并重新提交正确的银行账户信息。

3. 申报数据存在错误或疑点：

   • 请仔细核对您的申报数据，包括收入、扣除项目等，确保数据的准确性和完整性。
   • 如发现申报数据有误，您需要及时更正并重新提交退税申请。

4. 税务机关需要进一步核实信息：

   • 如果税务机关在审核过程中发现需要向您进一步核实了解的情况，他们会通过您提供的联系方式与您联系。
   • 请确保您提供的联系方式准确无误，并保持畅通，以便税务机关能够及时与您取得联系。

5. 未确认或说明税务机关核实的年度汇算申报信息：

   • 如果税务机关向您核实有关年度汇算申报信息，您需要积极配合并提供必要的说明或确认。
   • 如未及时回复或说明，可能会影响退税审核的进度和结果。

针对以上情况，建议您首先检查自己的身份信息、银行账户信息和申报数据是否准确无误。如果确认无误后仍然无法退税，您可以联系当地税务机关或咨询专业的税务服务机构，寻求更具体的帮助和指导。同时，也请您关注税务机关发布的最新政策和通知，以了解退税相关的最新动态和要求。