改签收手续费吗-魏正才律师|法行宝
2025-06-23 合同纠纷

关于您提出的“改签是否收手续费”的问题,这主要取决于您改签的时间以及车票的具体情况。以下是根据12306平台的规定,对改签手续费收取规则的详细解释:

  1. 不收取改签费的情况:

    • 距票面乘车站开车前48小时以上改签时。
    • 开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时。
    • 开车后在当日24时之前改签当日其他列车时(这种情况下通常是因为没赶上原定的列车)。
  2. 收取改签费的情况:

    • 开车前24小时以上、不足48小时改签时,按改签前后低票价车票票面价格的5%计收手续费。
    • 开车前不足24小时改签时,按改签前后低票价车票票面价格的15%计收手续费。
    • 开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计收手续费(这种情况下可能是改签到了更远日期的车票)。

计算规则:手续费的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角(含)以上且小于7.5角的计为5角、7.5角(含)以上的进为1元。

改签方式:您可以通过中国铁路12306网站、铁路12306App、车站自动售票机或者任意车站售票改签窗口来办理改签业务。但请注意,使用现金购票或已换取纸质报销凭证的旅客,必须到铁路车站售票处办理车票改签;如果遗失了纸质车票(报销凭证),则不能办理车票改签。

总的来说,改签是否收费以及收费多少,主要取决于您改签的时间和车票的具体情况。希望这些信息能对您有所帮助!如果您还有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告诉我。