要查询已故退休工人的医保余额，可以尝试以下步骤：

一、确认已故退休工人的医保账户信息

首先，需要确认已故退休工人的医保账户信息，包括其姓名、身份证号、医保卡号等。这些信息通常可以在其生前的医保相关文件或证件中找到。

二、联系当地医保部门

接下来，建议联系当地医保部门（如医保局、社保局等），向工作人员说明情况，并提供已故退休工人的医保账户信息和相关证明文件（如死亡证明、身份证等）。工作人员会根据您提供的信息，查询该工人的医保余额情况。

三、通过线上平台查询（如适用）

部分地区可能提供了线上查询医保余额的服务。您可以尝试登录当地医保部门的官方网站或相关APP，根据提示输入已故退休工人的医保账户信息和相关信息，进行查询。但请注意，线上平台的具体操作方法和可用性可能因地区而异，建议提前咨询当地医保部门了解详情。

四、处理医保余额

在查询到医保余额后，您需要与当地医保部门沟通如何处理这笔余额。根据不同地区的规定，医保余额可能会以不同的方式处理，如退还给法定继承人、用于支付生前的医疗费用等。请遵循当地医保部门的规定和流程进行处理。

总之，查询已故退休工人的医保余额需要您提供相关的证明文件，并与当地医保部门进行沟通和咨询。希望以上信息能对您有所帮助。