在拼多多平台上，如果您收到的商品破损，想要投诉店铺，可以按照以下步骤进行：

第一步：明确投诉原因并收集证据

首先，您需要确认商品破损的事实，并收集相关证据。证据可以包括但不限于：

• 商品照片或视频：清晰展示商品破损的情况。
• 聊天记录：如果您之前与商家有过沟通，保留好双方的聊天记录，以证明商家对问题的知晓及双方协商过程。
• 订单截图：提供订单截图以确认交易的真实性和关联性，包括订单编号、购买时间等。
• 物流凭证：如快递单号、物流轨迹等，这有助于解决未收到货或虚假发货的问题，虽然在本场景中可能不是主要证据，但也建议一并保留。

第二步：通过拼多多平台进行投诉

1. 找到投诉入口：在拼多多APP或网站中，点击“客服”或“帮助中心”，然后选择相应的投诉或举报选项。

2. 提交投诉信息：

   • 详细描述商品破损的情况，包括破损部位、程度等。
   • 提供准确的商家信息和订单编号，以便平台快速定位问题。
   • 上传之前收集的证据，如商品照片、聊天记录等。

3. 申请售后与赔偿：

   • 根据实际情况选择售后类型，如仅退款、退货退款等。
   • 在申请售后页面中填写问题描述，并上传相关证据。
   • 提出合理的赔偿金额及方式，等待商家和平台的回应。

第三步：等待平台处理与赔偿

提交投诉后，平台会对您的投诉进行调查，并根据事实情况采取相应措施。如果投诉属实且造成损失，平台会根据消费者损失情况和商家责任大小决定赔偿金额，并通过平台账户余额、优惠券等形式进行赔付。

第四步：考虑其他维权途径

如果平台处理结果不满意，您还可以考虑以下维权途径：

• 向消费者协会投诉：拨打12315向当地消费者协会投诉，提交详细材料。
• 依法维权：在必要时，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。不过这一途径相对复杂，建议咨询专业律师或法律援助机构。

总之，面对商品破损的问题，您应该勇敢维护自己的权益。通过合理的投诉和索赔流程，您可以有效保护自身合法权益，并促进电商平台的健康发展。