针对您提出的“手机黑屏还能听见声音怎么办”这一问题，虽然这主要是一个技术或维修问题，而非直接的法律问题，但我可以从法律角度为您提供一些建议，以帮助您更好地处理这一情况。
核心结论：
手机黑屏但能听到声音，可能是硬件或软件问题。您应首先尝试基本的故障排查，如重启、恢复出厂设置等。若问题依旧，建议联系手机制造商或专业维修店进行维修，并关注维修过程中的权益保护。
详细分析：
故障排查：
- 尝试重启手机，看是否能恢复正常。
- 检查手机是否有摔落或进水等物理损坏，这可能导致屏幕损坏。
- 尝试连接外部显示器（如电视或电脑），看是否能正常显示，以判断是屏幕问题还是其他硬件问题。
- 如果手机支持，可以尝试进入安全模式或恢复出厂设置，以排除软件问题。
联系制造商或维修店：
- 如果基本故障排查无法解决问题，建议联系手机制造商或官方维修店进行进一步检查和维修。
- 在送修前，建议备份手机中的重要数据，以防数据丢失。
维修过程中的权益保护：
- 在选择维修店时，应选择有信誉和资质的维修店，避免遭遇非法维修或欺诈行为。
- 了解维修费用和服务内容，并要求维修店提供详细的维修报告和费用清单。
- 如果维修过程中涉及更换部件，应要求维修店提供原厂或正规渠道的部件，并确保更换后的部件享有相应的保修期。
法律途径：
- 如果在维修过程中遇到纠纷或权益受损，您可以先与维修店协商解决。
- 如果协商无果，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求法律帮助。
- 在必要时，您也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，虽然手机黑屏但能听到声音主要是一个技术或维修问题，但在处理过程中，您也应关注自己的权益保护。如果遇到法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。