关于定制开发小程序售后服务法律规定的问题，我们可以从《移动互联网应用程序信息服务管理规定》（以下简称《规定》）中找到相关的法律依据。《规定》旨在规范移动互联网应用程序（APP）的信息服务，保护公民、法人和其他组织的合法权益，同时维护国家安全和公共利益。

针对小程序作为移动互联网应用程序的一种，其售后服务也应遵循《规定》中的相关条款。以下是一些关键的法律规定，与小程序售后服务紧密相关：

1. 信息内容管理责任：

   • 小程序提供者（即开发者或运营者）应对其提供的信息内容负责，不得生产传播违法信息，自觉防范和抵制不良信息（《规定》第八条）。
   • 若小程序具有舆论属性或社会动员能力的新技术、新应用、新功能，上线前应按照国家有关规定进行安全评估（《规定》第十四条）。

2. 数据安全与个人信息保护：

   • 小程序提供者开展数据处理活动，应履行数据安全保护义务，建立健全全流程数据安全管理制度，并采取相应的安全技术措施和其他安全措施（《规定》第十一条）。
   • 不得利用小程序危害国家安全、公共利益，或损害他人合法权益（《规定》第四条、第十一条）。

3. 服务协议与责任承担：

   • 小程序分发平台（如应用商店）应与小程序提供者签订服务协议，明确双方权利义务（《规定》第二十一条）。
   • 对于违反规定的小程序，分发平台应依法依约采取警示、暂停服务、下架等处置措施，并保存记录向有关主管部门报告（《规定》第二十一条）。

4. 投诉举报与监督：

   • 小程序提供者和分发平台应设置投诉举报入口，公布投诉举报方式，并健全受理、处置、反馈等机制，及时处理公众投诉举报（《规定》第二十二条）。
   • 鼓励互联网行业组织建立健全行业自律机制，指导会员单位依法依规提供信息服务（《规定》第二十三条）。

5. 法律责任：

   • 小程序提供者和分发平台违反《规定》的，由网信部门和有关主管部门在职责范围内依照相关法律法规处理（《规定》第二十五条）。

综上所述，定制开发小程序的售后服务应严格遵守相关法律法规，确保信息内容合法、数据安全、服务规范，并自觉接受社会监督。在提供售后服务时，应特别注意保护用户个人信息，确保数据安全，同时积极响应并处理用户的投诉和举报。