网贷欠款说外访人员上门，这种情况有可能是真的，但也需要具体分析。

1. 外访催收的真实性：

   • 在网贷逾期的情况下，部分贷款机构或催收公司确实会采取上门催收的方式，以了解借款人的实际情况并催促还款。这种上门催收通常是在电话催收未果后采取的一种手段。
   • 然而，并不是所有声称要上门催收的通知都是真实的。有些可能是催收公司为了施加压力而采取的恐吓手段。

2. 合法合规的催收：

   • 合法的上门催收需要遵守相关法律法规，不能侵犯借款人的合法权益，如不得使用暴力、不得非法侵入住宅等。
   • 如果借款人认为催收行为存在违法违规情况，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

3. 应对建议：

   • 如果收到上门催收的通知，借款人应首先核实通知的真实性，可以通过官方渠道与贷款机构或催收公司联系确认。
   • 如果确认上门催收是真实的，借款人应积极配合，如实说明自己的经济状况和还款意愿，争取与贷款机构达成还款协议。
   • 如果认为催收行为存在违法违规情况，借款人应保留相关证据，及时向相关部门投诉或寻求法律援助。

总之，网贷欠款说外访人员上门有可能是真实的，但也需要借款人进行核实和应对。在面对催收时，借款人应保持冷静，了解自己的权益和义务，积极配合或寻求法律援助以维护自己的合法权益。