关于银行转账失败扣除的手续费问题，这里有几个可能的解决方案，具体取决于转账失败的原因和银行的政策：

1. 银行原因导致的转账失败：

   • 如果转账失败是由于银行的系统故障、网络问题或银行员工的操作失误等银行方面的原因造成的，那么银行通常会全额退还扣除的手续费。你可以直接联系银行的客服部门，说明情况并要求退还手续费。银行在核实情况后，一般会尽快处理并退还费用。

2. 用户原因导致的转账失败：

   • 如果转账失败是由于你提供的收款信息错误、账户余额不足或账户被冻结等用户方面的原因造成的，那么银行可能会根据自身的政策决定是否退还手续费。一些银行可能会收取一定的手续费作为处理失败转账的成本，而另一些银行则可能会全额退还。在这种情况下，建议你联系银行客服，了解具体的政策并申请退还手续费。

3. 不可抗力因素导致的转账失败：

   • 如果转账失败是由于不可抗力因素，如自然灾害、战争等导致的银行系统瘫痪或无法正常工作，那么银行可能会根据相关法律法规和自身政策来决定是否退还手续费。在这种情况下，你也需要联系银行客服，了解具体的处理方式和政策。

无论哪种情况，建议你都先保留好转账记录、手续费扣除凭证等相关证据，以便在与银行沟通时能够提供有力的支持。如果银行拒绝退还手续费或处理不当，你可以考虑向银行的上级机构或相关监管部门投诉，以维护自己的合法权益。