当您的车辆被划伤时，可以按照以下步骤进行索赔：

一、留存现场证据并报警

1. 首先，请务必保持冷静，并立即对现场进行拍照或录像，以留存关键证据。这些证据将作为您后续索赔的重要依据。
2. 尽快报警，让警方参与到调查中来。报警后，您将获得报案记录，这将有助于证实车辆被划伤的事实。

二、联系保险公司并告知情况

1. 及时联系您的保险公司，将车辆被划伤的情况详细告知。保险公司会派遣专业人员前来勘查现场，并确定损失程度。
2. 根据保险公司的要求，准备并提交相关的理赔材料，如报案记录、照片、维修清单等。

三、依据定损结果索赔

1. 保险公司完成勘查定损后，将给出定损结果。您可以根据这个结果向保险公司提出索赔申请。
2. 如果保险公司的赔付金额能够完全覆盖您的损失，那么您可以直接接受赔付。如果赔付金额不足，您需要考虑向责任人进行追偿。

四、向责任人追偿或采取法律途径

1. 如果能够确定责任人，您可以先尝试与其进行协商，要求其承担维修费用或其他相关费用。
2. 如果协商无果，或者无法确定责任人，您可以考虑向人民法院提起民事诉讼。在提起诉讼前，请务必收集充分的证据，如车辆被划伤的照片、视频、证人证言等。
3. 法院将根据双方提供的证据和法律规定进行判决。如果判决结果支持您的诉求，您将获得相应的赔偿。

五、注意事项

1. 在整个索赔过程中，请务必保持冷静和理性，避免与责任人发生不必要的争执。
2. 保留好所有与索赔相关的证据和文件，以便在需要时能够提供有力的支持。
3. 如果您对索赔流程或法律规定不熟悉，建议咨询专业的律师或法律机构，以获取更详细的指导和帮助。

综上所述，当您的车辆被划伤时，应及时采取措施维护自身权益。通过留存证据、报警、联系保险公司、依据定损结果索赔以及向责任人追偿或采取法律途径等步骤，您可以有效地进行索赔并维护自己的合法权益。