看来你的问题并不属于法律领域，而是与电机工程或机械维修相关。不过，既然你向我提问了，我会尽力从一般性的角度给你一些建议。
对于风扇电机定子和转子摩擦的问题，首先建议立即停止使用风扇，并断开电源，以避免进一步的损坏或安全隐患。接下来，你可以考虑以下几个步骤来解决这个问题：
检查摩擦原因：
- 可能是由于定子或转子的安装位置不准确，导致两者之间的间隙过小。
- 轴承可能磨损或损坏，导致转子在运转时偏离正常轨道。
- 电机内部可能进入了异物，如灰尘、碎屑等，导致摩擦。
采取解决措施：
- 重新调整定子或转子的位置，确保它们之间的间隙符合制造商的规定。
- 检查并更换磨损或损坏的轴承，确保转子能够平稳运转。
- 清理电机内部的异物，保持电机的清洁。
专业维修：
- 如果你不具备相关的维修技能或工具，建议寻求专业的电机维修服务。
- 专业的维修人员能够更准确地诊断问题，并采取有效的维修措施。
希望这些建议能对你有所帮助。如果你在法律方面有任何问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我，我会尽力为你提供专业的法律解答。