关于您提出的“音量按键按不动怎么办”的问题，这并非一个法律问询，而是更偏向于产品使用或维修的技术问题。不过，既然您向我咨询，我会从一般性的角度给出一些建议。
检查按键是否堵塞或损坏：首先，您可以检查音量按键是否有异物堵塞，或者按键本身是否有物理损坏。如果是这种情况，您可能需要清理按键或考虑更换按键。
尝试软件调试：有时候，音量按键的问题可能是由软件故障引起的。您可以尝试重启手机，或者检查手机设置中是否有关于音量按键的特殊设置。
联系产品制造商或售后：如果上述方法都不能解决问题，建议您联系产品的制造商或售后服务中心，寻求专业的维修或更换服务。
考虑法律途径：虽然这种情况较少，但如果产品的音量按键问题是由于制造缺陷导致的，并且产品在保修期内，您有权要求制造商提供免费维修或更换。如果制造商拒绝履行其保修义务，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。在这种情况下，您可以收集相关证据（如购买凭证、产品照片、维修记录等），并向我咨询具体的法律维权步骤。
希望这些建议能对您有所帮助。如果您有任何法律问题，无论是关于消费者权益保护还是其他法律领域，都可以直接向我咨询。