软件充值返现是否违法，需要根据具体情况来判断。以下是对这一问题的详细分析：
若返现承诺真实有效且无欺诈：
- 在这种情况下，软件充值返现通常不构成违法。这只是商家为了吸引客户、促进消费而采取的一种营销策略。消费者在购买商品或服务时，应当仔细阅读相关条款，确保返现承诺的真实性和有效性。
若返现承诺存在欺诈或无法兑现：
- 如果商家利用充值返现的套路吸引消费者办卡充值，但返现承诺存在诸多不确定性或根本无法兑现，那么这种行为可能违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，损害了消费者的公平交易权。
- 进一步地，如果商家以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相等手段诱使消费者办卡充值，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的诈骗罪。
- 此外，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》，这种不正当的商业促销手段也可能扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者和消费者的合法权益。
因此，软件充值返现是否违法，关键在于商家的行为是否合法、诚信。作为消费者，应当保持警惕，谨慎对待此类促销活动，避免陷入可能的法律纠纷。如果遇到问题，可以通过合法途径维护自身权益，例如向消费者协会投诉或寻求法律援助。如果你在这方面有具体的法律问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会为你提供更详细的法律建议。