银行卡转账提示银行拒绝该交易时，通常不能去自助取现金。这是因为银行系统已经对该卡的交易进行了限制，可能的原因包括卡片存在风险（如被盗刷风险、涉及违法交易等）或账户存在异常（如余额不足、欠费、被冻结等）。在这种情况下，自助取款机接收到银行系统的指令，不会允许进行取款操作，即便尝试操作，机器也会提示交易失败。

为了解决这个问题，我建议您尽快联系所属银行。可以先拨打银行客服电话，向客服人员说明情况，了解拒绝交易的具体原因。之后，根据银行的指示，前往银行网点，携带有效身份证件、银行卡等相关资料，配合银行调查核实情况。只有问题解决后，银行卡恢复正常状态，您才能进行自助取款等各类交易操作。

总的来说，当银行卡出现拒绝交易的情况时，最好不要尝试去自助取现金，而是应该尽快联系银行解决问题。如果您在这个过程中遇到任何法律上的疑问或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询，我会尽力为您提供专业的法律建议和支持。