关于您提出的“港澳通行证为什么不能办理”的问题，这可能与多种因素有关。以下是一些可能的原因及详细解释：

首先，最重要的一个原因是可能与当前的疫情防控政策有关。根据国家移民管理局的公告，为了配合新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，全国公安机关出入境管理部门可能会暂停受理、审批、签发内地居民赴香港、澳门团队旅游、个人旅游（含深圳“一周一行”）签注。这是为了减少人员流动，防止疫情跨境传播而采取的措施。如果您是在这个期间尝试办理港澳通行证，那么很可能会因为这一政策而暂时无法办理。恢复时间通常会根据疫情防控形势而另行发布。

其次，如果您是港澳居民在内地申请换发或补发港澳居民来往内地通行证，那么需要满足一定的申请条件，并按照规定的申请方式、提交相应的申请材料。如果申请材料不齐全或者不符合规定，也可能会导致无法办理。此外，办理时限和证件领取也有相应的规定，如果未能在规定时间内领取证件，也可能会被视为自动放弃。

除了上述原因外，还有一些其他可能导致无法办理港澳通行证的情况，比如个人信用问题、涉及法律纠纷等。这些情况通常需要您咨询当地的出入境管理部门或相关法律机构以获取更具体的解答。

总之，如果您无法办理港澳通行证，建议您首先确认自己是否符合当前的办理条件，并了解相关的政策规定。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，可以联系当地的出入境管理部门或咨询专业的法律机构以获取更详细的解答和指导。